Palveluliiketoimintaan erikoistunut liikkeenjohdon konsultti
Tiedätkö mikä on sinun laite- tai asiakaskantasi potentiaali?
Moni organisaatio laatii palveluliiketoiminnan strategiat, jotka näyttävät hienoilta PowerPointilla, mutta toteutus epäonnistuu ja potentiaali jää hyödyntämättä.
Autan laatimaan strategian, jolla vahvistat kilpailuetuasi ja hyödynnät koko potentiaalin.
Palveluni
Palveluliiketoiminnan strategia
Jälkimarkkinoiden strategian lähtökohtana on asiakas- tai laitekannan potentiaalin arviointi.
Tämän jälkeen huomioidaan organisaation kyvykkyysien ja esimerkiksi maantieteen tuomat rajoitteet.
Viimeisenä vaiheena laaditaan strateginen suunnitelma, jolla potentiaali voidaan parhaiten hyödyntää.
Palveluliiketoiminnan mitattavat edut
Rakennetaan teille yhdessä jälkimarkkinaliiketoiminnan strategia, joka johtaa nopeisiin tuloksiin.
Palveluliiketoiminnan kehitys
Nykytilan syvällinen ymmärrys antaa parhaimmat lähtökohdat strategian onnistuneeseen toteutukseen. Vertaileva tutkimus toimialaan ja kilpailijoihin antaa vankan pohjan palveluliiketoiminnan strategian tavoitetason määrittämiseksi.
Minulla on vuosien teollisuuden palveluliiketoiminan kansainvälinen kokemus ja autan sinua rakentamaan vahvan palveluliiketoiminnan.
Palveluliiketoiminnan tehokkuus ja vaikuttavuus on tärkeä kilpailukyvyllesi. Autan sinua liiketoimintasi kehittämisessä ja digitalisoinnissa.
Minulla on yli 25 vuoden kokemus palveluliiketoiminnasta monikansallisten yritysten johtotehtävissä.
Yrityksiä, joissa olen työskennellyt, ovat Kalmar, Fastems ja MacGregor. Kaikissa näissä yrityksissä olen johtanut muutosta tuotelähtöisyydestä palveluliiketoimintaan. Olen luonut onnistuneita palvelusopimuskonsepteja, kuten MacGregor Onboard Care ja Kalmar Care, joissa molemmissa perinteisen huollon lisäksi vastataan laitteiden tuottavuudesta kiinteällä hinnalla.
Pitkän aikavälin palvelusopimusliiketoiminnan kehittämisen lisäksi olen johtanut useita digitalisaatiohankkeita: digitaalinen kenttähuollon työkalun valinta ja käyttöönotto, IoT vuodesta 2002 ja lopuksi Kalmar Insight, joka on ohjelmistotuote.
Onnistunut palveluliiketoiminnan strategia lisää asiakastyytyväisyyttä ja varmistaa kannattavan kasvun.
Soita:
040-754 6620
Tai ole yhteydessä sähköpostilla:
Seemore Service Oy
Turku, Finland